お客様の声
お客様のご感想(2024年9月現在までに葬儀後アンケート、Google口コミいただいたお客様の声です)
火葬式のお客様
- スタッフの皆様がとても大切に対応してくださり心強く思いました。また故人に対しても心からなる対応をしていただき感謝しています(R6.9)
- 問題なく進められました、ありがとうございました(R6.9)
- 初めてのことで分からないことばかりでしたが全て非常に丁寧に対応していただきました。体を綺麗にして、元気な頃のようなメイクをしていただき大変うれしかったです。ありがとうございました(R6.9)
- 色々ありましたが納得いくプランにまとめてくださったので担当者さんに感謝しています(R6.9)
- こちらの意見を全部汲み取って頂き大変ありがたかったです。理想通りのお別れが出来ました、またお願いしたいです(R6.8)
- こちらのニーズに対して課題なく応えて頂いた(R6.8)
- 突然の電話依頼でも対応いただきありがとうございました。家族でゆっくり送ることができました(R6.8)
- 本当に身内だけの見送りを希望していたため、ありがたく思っています(R6.8)
- プロフェッショナルに対応いただいた(R6.8)
- 何も分からない私達を大変優しく導いてくださり、予算もふところに優しい金額で作ってくださり本当に助かりました。ありがとうございました。(R6.7)
- とても親切でした。ありがとうございます(R6.7)
- とても親切丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました。(R6.7)
- 紳士に迅速ご対応頂いて言うことありません。(R6.6)
- 費用を抑えたいという事で火葬だけのプランを選びましたが、最後のゆっくりお別れをしたいという要望を親切な説明とともに、色々アドバイスしてもらい皆が納得するお別れ会をする事ができました。本当にありがとうございました。(R6.5)
- 全て満足しています、ありがとうございました。(R6.5)
- スピーディーな対応と明確な料金体系によって利用することが出来て、不要な事が省けとても良い(R6.5)
- 細かいこと、役所に提出等、説明をしてくださったこと助かりました。(R6.5)
- 優しく参列者に対して寄り添っていただきました。ありがとうございました。(R6.5)
- 全てにおいて良かったと思います。不満を感じた点はありません。面会場所や斎場では母の車椅子を押して頂くなど親切に対応していただき大変感謝しています。(R6.4)
- 良かった点:こちらの会話から希望を素早く判断して下さり的確な提案をして頂きました。/話し易い雰囲気、臨機応変な対応も素晴らしかった/親しみのもてる対応 悪い点:なし(R6.4)
- 担当の方には本当に良くしていただきました。 暖かい対応、お言葉、非の打ちどころがありません。 母の時にもよろしくお願い致します。(R6.4)
一日葬のお客様
- とても丁寧なご対応でした(R6.9)
- 担当の方の雰囲気が良く、フォローもしっかりしていただいた(R6.9)
- 要望に対して素早く対応いただいた。説明が分かりやすく丁寧であった(R6.8)
- プランナーさんにこちらの希望をお伝えしたところ誠心誠意寄り添ってくださいました。ペットの犬の参列することが出来、大満足です。火葬場の方も皆さんプロフェッショナルで選んで良かったです(R6.8)
- スムーズな進行で大変助かりました。お話を細かいところまで聞いてくださり、ありがとうございました。(R6.7)
- 担当していただいた方に丁寧にご説明いただきました。会場もとても清潔できれいでした。(R6.6)
- 特殊な案件にも関わらず、丁寧にご対応いただきました。有難うございました。(R6.6)
- 打合せ時より細かな対応、当日の心温まる気遣いに感動いたしました。(R6.7)
- 担当の方のおかげで素晴らしい式をしていただきました。色々準備が大変な宗派だったとおもいます、ありがとうございました。(R6.7/家族二日葬)
- 丁寧な説明、相談に対して敏速に親身になって対応いただきました。ありがとうございました。(R6.7)
- スタッフの方のアドバイスで母らしい葬儀ができたと思います。(R6.5)
- スムーズな進行で大変助かりました。お話を細かいところまで聞いてくださり、ありがとうございました。(R6.7)
- 打合せ時より細かな対応、当日の心温まる気遣いに感動いたしました。(R6.7)
- 丁寧な説明、相談に対して敏速に親身になって対応いただきました。ありがとうございました。(R6.7)
- 全体的に皆さま親切で丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せできました。 父が好きな音楽をかけて見送る提案もいただき、父らしい式になったと思います。 犬を同席したい希望も叶えていただき、父も喜んでいると思います。(R6.4)
二日葬のお客様
- こちらのニーズに対して課題なく応えていただけた(R6.9)
- 担当の方のおかげで素晴らしい式をしていただきました。色々準備が大変な宗派だったとおもいます、ありがとうございました。(R6.7)
- インターネットで知りました、スタッフの皆様から良くして頂きありがとうございました。
- 迅速、丁寧な説明、不明な点について詳しく教えていただきました。ありがとうございました。
- 大満足です、ありがとうございます。
- この度はありがとうございました。通夜の際に立ち席ではなくテーブル席にしていただいてありがとございます。
- 事前にホームページ等説明が確認できた為打合わせの際質問がはっきり出来た事又、細かいところもしっかりと説明して頂いた。
- 何もわからないところにご丁寧な対応でありがとうございました。
- 全てやっていただいて感謝しております。
- 親切丁寧にやっていただきありがとうございました
- 丁寧なサービスでとても良かったです
- 規模は少人数でしたが、対応も凄く丁寧で満足しました
- 危篤から1日経過して亡くなり心身ともに疲れ果てた中だったので、担当の方が病室で臨機応変に対応して下さってとても助かりました
- 手厚く丁寧なサービスをご提供いただき心強く感じました
- 夜間のご連絡でしたが急な要望に対応いただきまして感謝いたします
- 4年前の父の葬儀でも大変お世話になりました。今回もありがとうございました。
- 何もわからない中、全て丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
- 初めての葬儀でわからなかったこともスムーズに対応してくれてよかった。また料金も明確でオプションはかかったけど分かりやすかった。スタッフの人も親切でした。
- 満足しました
- スタッフの接客態度が非常に良かったように思います。火葬場迄の案内及び火葬場内での細やかな誘導も感じが良かったです。
- 説明がわかりやすかった
- 丁寧な対応で感謝しています。お弁当をひとつ急に対応くださり、ありがとうございます。安心感のある対応で良かったです。
- すぐに来てもらい、いろいろ対応してくれたので。
- 安価に迅速に対応していただきました。親身になって相談に乗っていただいて心強かったです。葬儀社さんがまめに連絡くださりお願いして良かったです。
- 式場のスタッフの方に良くして頂きました。
- とても丁寧に対応していただき、故人を気持ちよく送りだせました。
- 不明な点や不安になっている事を何度かお電話で伺った際も親切に対応してくださいました。また夜遅くまで打ち合わせをしていただいたり、迅速な対応がとてもありがたかったです。
- 父が亡くなる10日程前から何度か相談させていただいてました。父が亡くなった際、すぐに電話をしたら対応の早さと葬儀担当者の丁寧な対応に感謝しています。アドバイスや当日の無理なことにも対応してくださり、全てにおいて頼んでよかったです。